Privacybeleid

Leo Taxi's Taunton

Privacybeleid van Leo Taxis

Laatst bijgewerkt: 5 januari 2026

Leo Taxis (“wij”, “ons”, “onze”) zet zich in voor de bescherming van uw privacy in overeenstemming met de Britse AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Data Protection Act 2018. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. leotaxis.co.uk of boek onze Taunton Taxi Services.

1. Gegevensbeheerder Gegevens

Leo taxi's
3 Waterford Close
Bridgwater, Somerset, TA6 6UN
Verenigd Koninkrijk

Hoofdcontactpersoon[email protected]
Functionaris voor gegevensbeschermingLeo Taxis (vrijstelling voor kleine bedrijven van toepassing)
ICO-registratie:ZC074970

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

2.1 Gegevens die u verstrekt (boekingen)

  • Volledige naam en telefoonnummer

  • E-mailadres (optioneel)

  • Ophaal- en afleveradressen

  • Datum, tijd en aantal passagiers

  • Vluchtnummers (transfers van en naar de luchthaven)

  • Speciale vereisten (kinderzitjes, bagage)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres en browsertype

  • Bezochte pagina's en bestede tijd

  • Google Analytics-gegevens (toestemming vereist)

  • Cookievoorkeuren (zie Cookiebeleid)

Juridische basis:
Artikel 6(1)(b) AVG – Contractuitvoering (boekingen)
Artikel 6(1)(a) AVG – Toestemming (analyse/cookies)

3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

  • Verwerk en bevestig uw taxireserveringen.

  • Bereken routes, tarieven en verwachte aankomsttijden.

  • Verzend boekingsbevestigingen via sms/e-mail.

  • Volg vluchten voor luchthaventransfers

  • Verleen klantenservice en behandel klachten.

  • Verbeter de functionaliteit van uw website (Google Analytics)

  • Voldoe aan de vergunningsvereisten van Taunton Deane.

  • Voorkom fraude en misbruik van de dienstverlening.

4. Bewaartermijnen van gegevens

  • Boekingsgegevens: 12 maanden (geschillen/fraudepreventie)

  • Klantcommunicatie: 3 jaar (wettelijke verplichting)

  • Google Analytics-gegevens: 26 maanden (Google-standaard)

  • Gegevens over cookie-toestemming: 12 maanden

  • Automatisch verwijderd, tenzij wettelijk vereist.

5. Met wie delen we gegevens?

5.1 Dienstverleners (gegevensverwerkers)

  • Google Analytics & Google Maps (geanonimiseerd IP-adres, gegevensverwerkingsovereenkomst ondertekend)

  • SMS-bevestigingsservice (alleen voor levering)

  • Betaalverwerkers (Stripe/PayPal – PCI-conform)

  • Cloudboekingssysteem (alleen EU-servers)

5.2 Wettelijke openbaarmakingen

  • Gemeenteraad van Taunton Deane (vergunningen)

  • Politieautoriteiten (misdaadpreventie)

  • Rechtbanken (juridische bevelen/dagvaardingen)

Er worden geen gegevens verkocht of gedeeld voor marketingdoeleinden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Er worden geen persoonsgegevens buiten het VK/de EER overgedragen.
Alle verwerkers maken gebruik van servers in het VK of de EU met gelijkwaardige gegevensbescherming.

7. Uw GDPR-rechten

U hebt de volgende wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

RECHT OP TOEGANG – Vraag een kopie van uw gegevens aan
RECHT OP RECTIFICATIE – Corrigeer onjuiste informatie
RECHT OP UITWISSELING – Verwijder voltooide boekingsrecords
RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN – Stop niet-essentiële verwerking
RECHT OP GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID – Ontvang gegevens in standaardformaat
RECHT OM DE VERWERKING TE BEPERKEN – Pauzeer tijdens geschillen
RECHT OM TOESTEMMING IN TE TREKKEN – Analyse/cookies altijd

Hoe u uw rechten kunt uitoefenen: E-mail [email protected]
ReactietijdBinnen 1 maand (verlengbaar tot 3 maanden voor complexe aanvragen)

8. Maatregelen voor gegevensbeveiliging

  • SSL-versleuteling (https://leotaxis.co.uk)

  • Beveiligde betaalmethoden (geen kaartgegevens opgeslagen)

  • Wachtwoordbeveiligde WordPress-beheeromgeving

  • Regelmatige beveiligingsupdates en patches

  • Toegangscontrole voor personeel

  • Versleutelde back-ups

  • GDPR-training voor teamleden

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij wel niet Gebruikmaken van volledig geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen heeft of boekingsbeslissingen aanzienlijk beïnvloedt.

10. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

11. Websites van derden

Links naar Google Maps, Facebook, WhatsApp, enz. hebben hun eigen privacybeleid. Leo Taxis is niet verantwoordelijk voor hun gegevensverwerking.

12. Cookies

Wij gebruiken cookies voor de functionaliteit van de website en voor analyses. Zie onze Cookiebeleid (Link in de voettekst) voor details en beheermogelijkheden.

13. Klachtenprocedure

Stap 1Neem contact met ons op via [email protected]
Stap 2 (indien niet tevreden): Bureau van de Informatiecommissaris (ICO)
Websiteico.org.uk
Telefoon: 0303 123 1113
E-mail[email protected]

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de bijgewerkte datum van "Laatst bijgewerkt". Controleer deze pagina regelmatig.

Ingangsdatum: 5 januari 2026
Contact[email protected]

Scroll naar boven