Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln Ihre Nutzung der Website Leotaxis.co.uk
(„Website“) und unsere speziellen mobilen Apps auf Android- und iOS-Plattformen. Durch den Zugriff oder die Nutzung der
Wenn Sie eine Website oder mobile Apps nutzen, erklären Sie sich mit dieser Vereinbarung einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind
Gemäß dieser Vereinbarung dürfen Sie nicht auf die Website oder mobile Apps zugreifen oder diese nutzen.

Dienstleistungen

Wir bieten Taxibuchungsdienste über unsere Website und spezielle mobile Apps für Android und Android an
iOS-Plattformen. Unsere lizenzierten Fahrer bieten nach gründlichen Hintergrundüberprüfungen einen zuverlässigen und sicheren Service
Transport. Sie können ein Taxi für sich selbst oder andere buchen und dabei aus unserer Flotte von Standard-, 6-
Fahrzeuge mit 8 Sitzplätzen und 8 Sitzplätzen.

Benutzerkonto

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto auf unserer Website oder in mobilen Apps erstellen. Du bist verantwortlich
zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens und
Passwort. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.

Buchung

Sie können ein Taxi über unsere Website oder mobile Apps buchen, indem Sie Ihren Abhol- und Bringservice angeben
Ort, Uhrzeit und Datum. Bei der Erstellung eines Antrags müssen Sie genaue und vollständige Angaben machen
Buchung. Wir können Ihre Buchung stornieren, wenn wir feststellen, dass Ihre Informationen unrichtig sind oder
unvollständig.

Zahlung

Sie müssen den Taxiservice zum Zeitpunkt der Buchung bezahlen. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift
Karte. Die Zahlungstransaktionsgebühr wird von unserem Zahlungsabwicklungspartner Stripe festgelegt. Die Gebühr
kann je nach Standort und Art der Transaktion variieren.

Für Online-Transaktionen im Vereinigten Königreich beträgt die Standardbearbeitungsgebühr von Stripe im Allgemeinen 1,41 TP3T +
20p für europäische Karten und 2,9% + 20p für nichteuropäische Karten.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Tarife ändern können und es ist ratsam, sich im offiziellen Stripe zu informieren
Website oder wenden Sie sich direkt an Stripe, um die aktuellsten Informationen zu Preisen und Gebühren zu erhalten.
Darüber hinaus können spezifische Vereinbarungen oder Vereinbarungen mit Zahlungsabwicklern die Gebühren beeinflussen
anwendbar auf Ihre Transaktionen.

Wir können Ihre Buchung stornieren, wenn wir Ihre Zahlung nicht bearbeiten können.

Widerrufsrecht des Unternehmens:

Bei Leo Taxis legen wir Wert darauf, außergewöhnlichen Service zu bieten. Es kann jedoch vorkommen, dass wir eine Buchung stornieren müssen. Zu diesen Fällen gehören unter anderem:

– Nichtverfügbarkeit des Dienstes: Wenn wir aus betrieblichen Gründen kein Taxi bereitstellen können.

– Sicherheitsbedenken: Wenn die Fortsetzung der Buchung die Sicherheit unserer Fahrer oder Passagiere gefährden könnte.

– Außerhalb des Versorgungsgebiets: Wenn die gewünschte Reise über die von uns abgedeckten geografischen Grenzen hinausgeht.

Sollten wir eine Buchung aus einem dieser Gründe stornieren müssen, informieren wir Sie umgehend und erstatten Ihnen den vollen Betrag. 

 Stornierung und Rückerstattung durch den Kunden

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit zu stornieren. Wir
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich Ihre Pläne manchmal ändern können. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Rückerstattung anbieten können
Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden vor Ihrer geplanten Abholzeit erfolgen. In solchen Fällen wird Ihre Buchung gültig sein
gelten als abgeschlossen.

Stornierungsprozess:

Um eine Buchung zu stornieren, melden Sie sich bitte auf unserer Website oder in der mobilen App in Ihrem Konto an.
Navigieren Sie zum Bereich „Meine Buchungen“, wo Sie eine Liste Ihrer bevorstehenden Buchungen finden.
Suchen Sie die Buchung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren“.
Rückgaberecht:

Rückerstattungen werden automatisch innerhalb eines bestimmten Zeitraums bearbeitet, der in unserer Zahlung angegeben ist
Verarbeitungspartner, Stripe's, Rückerstattungsrichtlinie.
Rückerstattungszeitplan:

Stripe übermittelt Rückerstattungen umgehend an die Bank Ihres Kunden.
Abhängig von der Bearbeitungszeit der Bank kann es zwischen 5 und 10 Werktagen dauern, bis der Betrag angezeigt wird
auf dem Bankkonto Ihres Kunden. Weitere Einzelheiten finden Sie unter „Kundenrückerstattung von Stripe“.
Zahlungstransaktionsgebühr:

Vom Rückerstattungsbetrag wird eine Zahlungstransaktionsgebühr von 2,51 TP3T abgezogen. Diese Gebühr deckt die ab
Kosten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung.
Kontaktieren Sie Support:

Wenn Sie Ihre Buchung innerhalb des 24-Stunden-Fensters stornieren müssen oder währenddessen auf Probleme stoßen
Für den Stornierungs- oder Rückerstattungsprozess wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter info@leotaxis.co.uk oder rufen Sie uns an
01823924403.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei der Einhaltung dieser Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie.
Dieser strukturierte Ansatz zielt darauf ab, unseren Benutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen
Transparenz und Konsistenz.

Geistigen Eigentums

Die Website und ihre gesamten Inhalte, Merkmale und Funktionen sind Eigentum von uns, unseren Lizenzgebern oder
anderen Anbietern dieses Materials und sind durch das britische und internationale Urheberrecht geschützt.
Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums oder Eigentumsrechten.

Gewährleistungsausschluss

Wir garantieren nicht, dass die Website oder unsere Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind. Wir bieten an
Wir stellen unsere Dienstleistungen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung, ohne Gewährleistungen jeglicher Art.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir für indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden
die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder unserer Dienste ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
zu entgangenem Gewinn, verlorenen Daten oder Betriebsunterbrechungen führen.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter und Mitarbeiter schad- und klaglos zu halten
jegliche Ansprüche oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund von oder entstehen
aus Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung oder Ihrem Verstoß gegen ein Gesetz oder die Rechte Dritter.

Beendigung

Wir können Ihr Konto und Ihren Zugriff auf die Website und die mobilen Apps jederzeit kündigen, z
aus irgendeinem Grund oder ohne Grund, ohne Vorankündigung oder Haftung Ihnen gegenüber.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Vereinigten Staaten und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt
Königreich, ohne die Grundsätze des Kollisionsrechts in Kraft zu setzen. Jegliche Klage, Klage oder
Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung oder der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden ausschließlich eingeleitet
vor den Gerichten des Vereinigten Königreichs.

Änderungen dieser Vereinbarung

Wir können diese Vereinbarung jederzeit ändern und die überarbeitete Version wird dann wirksam, wenn sie in Kraft tritt
auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Vereinbarung regelmäßig zu überprüfen.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Vereinbarung oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter
info@leotaxis.co.uk.
Datum des Inkrafttretens

Diese Vereinbarung wurde zuletzt am 11.10.2023 aktualisiert.