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Réservation en ligne

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FAQ

Comment ça marche?

Réserver un taxi avec Léo Taxis est simple. Visitez notre site Web ou utilisez notre application mobile pour saisir les détails de votre voyage, y compris le lieu de prise en charge, le lieu de dépôt, la date et l'heure, l'e-mail et le numéro de téléphone. Suivez les instructions pour confirmer votre réservation en toute transparence

Pour obtenir une estimation tarifaire, entrez simplement les détails de votre voyage sur notre site Web ou notre application. Le système vous fournira un tarif estimé en fonction de la distance et d'autres facteurs pertinents. Aucune information personnelle n'est nécessaire pour vérifier combien coûte votre taxi !

Après avoir confirmé vos coordonnées, procédez facilement au paiement en ligne à l'aide de Stripe, une plateforme sécurisée et conviviale.

Oui, vous pouvez modifier votre réservation en contactant notre service client. Nous comprenons que les projets peuvent changer et nous ferons de notre mieux pour tenir compte de tout ajustement de vos préparatifs de voyage.

Après avoir soumis le formulaire de réservation en ligne, veuillez vous attendre à une confirmation par e-mail. Cela comprendra les détails essentiels de la réservation, le tarif estimé et l'heure de prise en charge. Veuillez revérifier, et si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier spam pour vous assurer que vous disposez de toutes les informations exactes. Rassurez-vous, un chauffeur dédié sera rapidement attribué à votre réservation et vous recevrez davantage. mises à jour pour vous tenir informé tout au long du processus.

Absolument! Remplissez simplement les coordonnées du client ainsi que les informations du passager lors de la réservation. Le client et le passager recevront des notifications. Si vous avez des demandes spécifiques, n'hésitez pas à les communiquer à notre support client pour un parcours fluide.

Voici un guide simplifié sur la façon dont les clients peuvent réserver en ligne et obtenir des tarifs en utilisant votre formulaire de réservation en ligne avec les passerelles de paiement PayPal et Stripe en seulement 4 étapes :

**Étape 1 : Sélectionnez votre service**

1. Visitez notre site Web et accédez à la section « Réservation en ligne ».
2. Choisissez le service souhaité : Taxis à Taunton ou Transferts aéroport.
3. Sélectionnez vos lieux de prise en charge et de dépose, ainsi que la date et l'heure du voyage.
4. Indiquez le nombre de passagers et toute exigence supplémentaire.

**Étape 2 : Obtenez une estimation du tarif**

1. Cliquez sur le bouton « Obtenir le tarif ».
2. Notre système calculera le tarif estimé sur la base des informations fournies.
3. Vous verrez le tarif estimé affiché à l'écran.

**Étape 3 : Données personnelles et paiement**

1. Remplissez vos informations personnelles : nom, coordonnées et éventuelles instructions particulières.
2. Choisissez votre mode de paiement préféré : Pay Pal ou Bande.
3. Si vous utilisez PayPal, vous serez redirigé vers le site Web de PayPal pour vous connecter et finaliser le paiement.
4. Si vous utilisez Stripe, saisissez les détails de votre carte de crédit/débit directement sur notre formulaire sécurisé.
5. Confirmez le paiement et vérifiez les détails de la réservation.

**Étape 4 : Confirmation et réception**

1. Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre réservation.
2. Un reçu sera inclus dans le courriel pour vos dossiers.
3. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, notre équipe de support client est disponible pour vous aider.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un guide simplifié et que votre processus de réservation en ligne réel peut inclure des étapes ou des fonctionnalités supplémentaires. Assurez-vous que votre formulaire de réservation en ligne est convivial, sécurisé et fournit des instructions claires à chaque étape du processus de réservation. Assurez-vous également de respecter les réglementations en matière de protection des données et d’offrir une expérience transparente à vos clients.

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